O prazo para identificarmos o pagamento do boleto é de 48 horas úteis.

Basta acessar a área exclusiva para a Empresa.
Faça login como Empresa ➡️  insira o código (quatro a seis dígitos) ➡️  CPF ➡️  senha de acesso.
Após realizar o login, clique “Relatórios arquivos” ou clique aqui.

São disponibilizadas as seis últimas notas emitidas.

Basta acessar a área exclusiva para a Empresa ➡️  clique em Minha Conta ➡️  Empresa. Insira o código (quatro a seis dígitos) da empresa, o número do CPF e a senha de acesso ou clique aqui.

Em caso de dúvidas, envie um e-mail para [email protected].

Não. As solicitações devem ser enviadas pelo e-mail do administrador que está informado no cadastro da empresa para o e-mail [email protected].

Na área exclusiva para a Empresa, é possível alterar limites, bloquear e cancelar cartões, visualizar extratos, entre outras facilidades.

O administrador, que desejar, também pode personalizar acessos no site da BigCard para que seus funcionários acessem e realize alterações.

Basta acessar a área exclusiva para a Empresa.
Clique em Minha conta ➡️  Empresa e realize o login; insira o código (quatro a seis dígitos) da empresa, o número de CPF e a senha de acesso ou clique aqui. 

Após realizar o login, selecione a opção “Serviços > Alterações em Cartões > Limite e Parcelas > Nome do Usuário > clique e realize as alterações. Se preferir, envie um e-mail para [email protected].

Envie a solicitação para o e-mail: [email protected].
Seu pedido será avaliado e se necessário será feita uma reanálise da sua empresa.

O prazo para retorno é de 5 dias úteis.

Na página inicial, clique em Minha Conta ➡️  Empresa, digite o código, o seu CPF e a senha de acesso do administrador, depois clique em “acessar” ou clique aqui e seja redirecionado.